Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via UPS avec un numéro de suivi et remis sans signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

La livraison est gratuite pour la France métropolitaine dès 69€ d'achat sur le site.

L'envoi de votre commande est réalisé du lundi au vendredi.

Nos colis sont neutres. A aucun moment Plaisir & Romance  n'est mentionnée (le nom de l'expéditeur mentionné est "PC Logistic") et les colis sont fermés, de  façon à ce qu'on ne puisse voir les produits qui se trouvent à l'intérieur.